Foire aux questions
Vos questions, nos réponses
Pose, commande, comptes et sécurité : retrouvez les réponses classées par thème pour avancer sereinement.
Produit
Comment poser les extensions ?
Une pose professionnelle est recommandée pour un rendu naturel. Elle tient en moyenne de 6 à 8 semaines selon l’entretien.
Comment réutiliser les bandes adhésives ?
Nettoyez délicatement la bande et retirez les résidus avant chaque nouvelle pose pour conserver son pouvoir adhésif.
Commande
Puis-je commander sans compte ?
Oui, la commande est simplifiée et ne nécessite aucun compte client obligatoire pour finaliser votre achat.
Comment suivre mon colis ?
Chaque colis expédié bénéficie d’un suivi transparent communiqué par e-mail dès l’expédition.
Compte et panier
Comment gérer mon panier ?
Retrouvez vos articles dans le panier WooCommerce, modifiez les quantités ou les variantes avant de passer commande.
Où trouver mon compte ?
La page Mon compte regroupe vos commandes et vos informations. Les pages légales complètent ces informations.